Vous vous demandez comment gérer une personnalité colérique ? Alors lisez bien cet article jusqu’à la toute fin !

En effet, s’irriter du comportement des autres, s’emporter contre ses proches, se fâcher pour pas grand-chose… il nous arrive à tous de nous mettre dans un état colérique.

Sinon, nous connaissons tous un proche, un ami, un collègue… qui se met facilement en colère. À titre de rappel, la colère est une forte émotion qu’on a souvent du mal à contrôler.

Cette colère met hors de lui la personne qui en est affectée. Dans la société, la colère est perçue comme une vilaine habitude. La colère est très souvent le résultat de plusieurs facteurs extérieurs affectant la personne.

Sachez que les crises peuvent aller de simples injures, au renfermement total sur soi, jusqu’à une manifestation de violence. Alors, comment agir efficacement et sûrement face à une personnalité colérique ? Zoom sur ce sujet…

Ne pas envenimer la situation

Force est de constater que gérer une personnalité colérique n’est pas une chose évidente. Pourquoi est-il si difficile de gérer une personne en colère ? Cette dernière ne peut plus se contrôler face à cet état. Elle ne maîtrise plus ses gestes, ses paroles, etc.

Si vous vous trouvez face à une personne en colère, évitez surtout d’envenimer la situation. En effet, nombreux sont les gens qui n’arrivent pas non plus à se contrôler face à ce genre de personnalité difficile et répondent aux insultes… Sachez que ce n’est pas du tout la meilleure solution. Ne mettez plus de l’huile sur le feu sinon cela risque d’exploser.

Alors, comment s’y prendre ? Beaucoup diront certainement qu’il faut calmer la personne pour faire baisser les tensions. Détrompez-vous ! Cela fera sans nul doute l’effet inverse à celui escompté. En effet, quand vous demandez à une personne très en colère de se calmer, vous ne ferez que la contraignez encore plus.

Pour elle, votre geste signifie que vous ignorez complètement ce qu’elle ressent. Ne pas laisser une personne colérique s’exprimer jusqu’à la fin sera un catalyseur pour le sentiment négatif. Cette personne a donc besoin d’extérioriser sa colère : crier, injurier, lancer des objets ou frapper dans un meuble… Cela lui permet d’évacuer son trop-plein d’émotion. Si vous l’en empêcher, vous ferez qu’augmenter encore un peu plus sa colère.

Gérer ses émotions

Gérer ses émotions n’est pas facile. En effet, nous voudrons certainement gérer nos émotions, les contrôler, et nous contrôler nous-mêmes… Malheureusement, c’est très difficile, voire impossible. Par exemple, si vous aimez vraiment une personne, vous ne pouvez pas contrôler vos sentiments et vos émotions.

Cela peut se voir à des milliers kilomètres que vous aimez la personne en question. Vous avez le sourire aux lèvres. Votre cœur bat de plus en plus fort lorsque vous vous approchez de la personne… Vous l’aurez compris, nous ne pouvons pas gérer nos émotions. Par contre, vous pouvez les canaliser.

Alors, comment canaliser les émotions d’une personne en colère ? Vous devez avant tout adopter une attitude de compréhension ou d’observation. Lorsque vous parlez avec elle, vous devez bien choisir vos phrases.

Voici quelques exemples de phrases à employer « Si j’étais dans la même situation que toi, je réagirais certainement de la même façon » ou encore « Je te comprends tout à fait ». Une voix très basse et une gestuelle posées sont très efficaces pour calmer une personnalité colérique, narcissique, hystérique ou même histrionique. . Vous l’aurez compris, vous aurez donc besoin d’un peu de tact et de logique. Mettez-vous à la place de la personne !

Confronter la personne colérique à son comportement

L’une des techniques qui marchent, c’est de confronter la personne colérique à son comportement. Cependant, il est important de rappeler qu’il ne faut pas mettre de l’huile sur le feu. Attendez que la personne se calme avant de proposer une solution ou de la confronter à comportement. À titre de rappel, vous devez être très patient (e). Mais ce n’est pas tout, vous devez encore faire preuve de tact et de diplomatie.

Alors, concrètement, comment confronter la personne en colère à son comportement ? Voici un exemple de phrase qui fonctionne : « Est-ce que le fait de t’énerver contre toi-même ou de t’insulter arrangera la situation ? » La réponse attendue est bien évidemment : « Non ».

Vous devez répéter maintes fois cette technique et surtout de continuer de confronter la personne à son comportement. En guise d’illustration, vous pouvez dire : « Et pourras-tu revenir en arrière en te plaignant ? » ou encore « pourras-tu changer les choses et revenir en arrière en critiquant une quelconque personne ? » Encore une fois, la réponse attendue est « non » bien sûr.

N’oubliez surtout pas que cette étape intervient après l’apogée de l’émotion. C’est le meilleur moment pour dénouer les tensions et de proposer une solution efficace. La personne est à ce moment en mesure de vous écouter. À noter qu’il est crucial de s’adapter à chaque situation et d’expérimenter.

Dissiper l’émotion négative

Dissiper l’émotion négative est très important afin de proposer une solution à la personne colérique. Mais, comment faire ? Comment agir ? Que dire ? La dissipation de l’émotion négative est une étape importante pour calmer la personne. Cette étape permettra de parler calmement avec la personne colérique et de trouver une solution adéquate face aux problèmes (à ses doutes, ses soucis, ses demandes, ses interrogations…).

Quel comportement adopter face à une personne colérique ? Comment faire pour calmer la personne ? Comment dissiper efficacement l’émotion négative chez la personne ? Des tas de questions vous tracassent peut-être en ce moment. Pour vous éclaircir sur ce point, ci-dessous quelques exemples concrets.

Lorsque vous discutez avec la personne colérique vous devez rester positif quoi qu’il arrive et quoi qu’il advienne. Les pensées de la personne sont certainement négatives pour qu’elles s’énervent à ce point. À vous donc de le calmer en utilisant des affirmations positives.

Vos affirmations positives l’aideront à croire en son potentiel. En utilisant ces affirmations, vous modifiez réellement la partie de son cerveau en éliminant toutes ses pensées négatives. Trouvez des affirmations positives efficaces et répétez-les plusieurs fois afin que son subconscient soit bien inondé de pensées positives.

Attendre le bon moment avant de proposer une solution

D’une manière générale, les gens ont tendance à proposer une solution rapidement en face d’une personne en colère. Or, une chose est sûre, cela ne fera qu’envenimer les choses. Comme vue plus haute, la personne aura l’impression que vous ne l’écoutez même pas. N’oubliez pas qu’une personne en colère cherche avant tout à s’exprimer.

Tout d’abord, vous devez donc avant tout être à son écoute. Elle se calmera automatiquement lorsqu’elle se sentira écoutée et comprise. Prenons l’exemple d’une personne qui a oublié les papiers de sa voiture à la maison. Pour les récupérer, elle devrait faire 2h de trajet. Dans ce cas de figure, il y a de fortes chances pour que cette personne s’énerve contre elle-même. Si vous vous trouvez dans cette situation, ne soyez pas pressé de proposer une solution. Attendez que la personne se calme.

Une fois que la personne s’est bien calmée et que vous ne ressentez plus de tensions, vous pourrez proposer une solution efficace pour résoudre le problème en question. Prenez le temps de bien réfléchir à la solution. Si vous proposez la première solution qui vous passe par la tête et si cela ne lui convient pas, vous risquez encore d’énerver la personne plus qu’elle ne l’est. Prudence est donc de mise. Si nous reprenons l’exemple plus haut, vous pourrez proposer un déplacement en taxi pour récupérer les papiers du véhicule.

En quête d’une solution

Il est donc préférable d’attendre le bon moment avant de proposer une solution. En parlant calmement, il est plus facile de trouver une solution à deux. Votre objectif est de pouvoir proposer une solution efficace. Attention, votre but n’est pas de comprendre le problème, car dans ce cas, vous risquez de remuer le couteau dans la paie.

La personne risque de s’énerver à nouveau. Vous devez donc faire très attention. Lors vous parlez calmement avec la personne, axez la communication sur les différents moyens disponibles afin d’atteindre un résultat satisfaisant pour les deux parties.

Par exemple, vous lui posez la question suivante : « Quand tu y penses tranquillement, y’a-t-il des solutions pour arriver à accomplir le travail ? » La réponse attendue est bien sûre que « oui ». Ensuite, dites-lui : « Pourrais-tu faire quelque chose en particulier pour atteindre ton but ? Vous pourrez ajouter quelques solutions comme “appeler un ami qui habite dans les environs pour récupérer les papiers du véhicule chez toi ?” ou encore “demander à quelqu’un de te ramener chez toi”.

À noter que les questions offrent la possibilité à la personne de trouver des solutions par elle-même. Et c’est la meilleure chose à faire face à une personnalité colérique. N’insistez pas à proposer vos solutions, car vous risquerez encore plus de l’énerver.

Maintenant, vous savez comment réagir face à une personne qui un caractère colérique. Si un de ces jours vous vous trouvez face à une personne agressive et colérique, calmez-vous et ne rentrez surtout pas dans son jeu. Choisissez bien vos mots et ayez du tact ! Une chose est sûre, vous pourrez désarmer sans difficulté les personnes les plus agressives !